Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymas

Jūsų užsakymą pristato Bring. Pristatymo laikas — 7–11 dienų, pristatymo kaina — 49 kr.

Teisė atsisakyti pirkimo — persigalvojote?

Harmony Life Sweden parduotuvėje turite 14 dienų teisę atsisakyti pirkimo nuo tos dienos, kai gaunate užsakymą.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti pirkimo, produktus turite grąžinti iš esmės tokios pačios būklės ir tokio paties kiekio, kokius gavote. Produktą turi būti galima parduoti toliau, todėl jo vertė, kol jis buvo pas jus, neturi būti sumažėjusi. Produkto plomba ir pakuotė negali būti atidarytos.

Grąžinamus produktus tinkamai supakuokite.

Jei norite atsisakyti pirkimo, parašykite mums el. paštu support@harmonylife.se, ir atsiųsime grąžinimo instrukcijas.

Atkreipkite dėmesį, kad siuntinių su išperkamuoju mokesčiu nepriimame.

Gavę, patikrinę ir priėmę jūsų grąžinimą, pinigus grąžiname per 14 dienų. Atsisakius pirkimo, grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate patys.

Grąžindami prekę, pridėkite užsakymo patvirtinimo kopiją. Tai padės greičiau sutvarkyti jūsų grąžinimą.

Pretenzijos — ar prekė su trūkumu?

Pagal įstatymą, pirkdami internetu turite 24 mėnesių teisę reikšti pretenzijas. Priklausomai nuo situacijos, galite turėti teisę, kad prekė būtų pataisyta ar pakeista, atgauti pinigus arba gauti kainos nuolaidą.

Kad pretenzija būtų patenkinta, trūkumas neturi būti atsiradęs dėl netinkamo produkto naudojimo ar kitokio žalą sukėlusio elgesio su juo.

Pretenziją turite pateikti per protingą terminą nuo trūkumo pastebėjimo. Jei pretenziją pateikiate per du mėnesius nuo trūkumo pastebėjimo, ji visada laikoma pateikta per protingą terminą.

Jei pretenzija pagrįsta, padengiame ir pagrįstas grąžinimo siuntimo išlaidas. Todėl nepamirškite išsaugoti siuntos kvito.

Grąžinimus siųskite adresu:

Harmony Life
Ukmergės g. 220
Vilnius 07157
Lietuva

Grąžindami prekę, kuo išsamiau aprašykite problemą.